Blog

Hướng dẫn thiết kế mẫu email dành cho marketers

Thứ Ba 7 Tháng Chín, 2021 • 6 phút đọc

Để có được một chiến dịch email marketing hiệu quả, bạn cần thiết kế mẫu email phù hợp cả về hình thức lẫn nội dung, tùy vào mục tiêu của chiến dịch. 

Bài viết dưới đây, Maraz sẽ giúp bạn hiểu thiết kế mẫu email là gì. Từ đó từ bước tạo nên một mẫu email chất lượng để đạt mục tiêu của chiến dịch email marketing.

 

Mẫu email (email template) là gì ? 

Email marketing template là một mẫu email được soạn thảo sẵn để xây dựng các chiến dịch email marketing và được thiết kế dưới dạng một file (tập tin) HTML. Nó cho phép chúng ta thêm hình ảnh và liên kết đến email.

Tuy nhiên, tính năng chính của một email marketing template là khả năng tái sử dụng của nó. Các mẫu khác với chiến dịch email một lần bởi chúng có thể được sử dụng lại để xây dựng nhiều chiến dịch email marketing khác. Chúng thường được lưu bởi các công ty cung cấp dịch vụ email. 

Có những loại mẫu email nào ?

Tùy vào mục đích sử dụng của bạn để thiết kế nội dung email. Mỗi loại mẫu email khác nhau sẽ có mục đích khác nhau để tối đa hóa hiệu quả của chiến dịch email. Dưới đây là những loại mẫu email phổ biến mà những nhà tiếp thị thường sử dụng: 

Mẫu Email chào mừng:

Mẫu tin nhắn chào mừng nên giới thiệu với người nhận về thương hiệu của bạn cùng với một lời cảm ơn.  Điều này sẽ giúp mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng sẽ phát triển trong tương lai. 

email chào mừng

Newsletter Email: 

Mẫu email được gửi định kỳ hàng tuần/tháng đến với người nhận email của bạn. Những email như vậy sẽ khiến người đăng ký của bạn quan tâm để mua hàng từ thương hiệu của bạn.

mẫu email newsletter

 

Sale Promotion: 

Mẫu email này sẽ có nhiệm vụ thúc đẩy quyết định mua hàng của người nhận bằng những thông tin ưu đãi hoặc quà tặng từ thương hiệu.

sale promtion email

Email xác nhận đơn đặt hàng: 

Email xác nhận giao dịch mua của người đăng ký. Email này phải được kích hoạt khi người đăng ký mua hàng và có thể được sử dụng để quảng cáo các sản phẩm có liên quan khác nhưng nội dung nên là 80% thông báo giao dịch và 20% giới thiệu các sản phẩm.

 

Re-engagement email:

Không phải tất cả người đăng ký sẽ duy trì hoạt động và tiếp tục mở email của bạn. Mẫu email này sẽ thúc đẩy sự tương tác giữa người nhận email và thương hiệu của bạn.

re engagement email-maraz

Tùy thuộc vào ngành nghề kinh doanh mà có thể sẽ nhiều loại email hơn để phục vụ cho email chiến dịch của bạn. Đó có thể là email chúc mừng sinh nhật dành cho ngành bán lẻ, hoặc những email khảo sát đánh giá nghiên cứu thị trường. Điều đó tùy thuộc vào đội ngũ tiếp thị và chăm sóc khách hàng của bạn. 

Những thư viện mẫu email mà bạn có thể tham khảo 

Bạn có thể tham khảo một số thư viện mẫu email dưới đây để có thể tạo mẫu email cho thương hiệu của mình. 

Hướng dẫn thiết kế mẫu email marketing 

Cấu trúc của một mẫu email: 

Tiêu đề Email

80% email được mở phụ thuộc vào dòng tiêu đề của bạn. Dòng tiêu đề của bạn nên thể hiện nội dung email của bạn nói về mục đích gì. 

Body 

Phần nội dung email của bạn nằm trong phần này. Email của bạn cần cung cấp thông tin quan trọng và hướng người đăng ký đến trang đích để biết thêm thông tin. Vì vậy, bản sao nội dung của bạn cần phải ngắn gọn và có điểm nhận.

Nút CTA (call to action – kêu gọi hành động) 

Đây là phần quan trọng để khách hàng có thể hành động theo mục địch bản đầu của bạn khi gửi email. Sau khi dẫn dắt khách hàng bằng những nội dung ở trên bạn có thể hướng khách hàng bằng cách nhấp vào nút CTA. 

Chữ ký – Footer Email 

Phần chữ ký của mẫu email thường được đặt ở phần cuối của email. Các thông tin liên hệ của thương hiệu sẽ được thể hiện ở phần này của mẫu email. 

5 yếu tố mà mẫu email hoàn hảo cần có

Email layout

Bố cục email quy định vị trí và thứ tự sắp xếp các phần trong email của bạn. Một bố cục email tốt sẽ giúp người đăng ký đọc nội dung các nội dung chính và dễ dàng hành động theo mục tiêu mà bạn đưa ra. 

Có hai loại sắp xếp bố cục chính: 

Bố cục một cột: Các thành phần của email được xếp thành một cột để giảm thiểu chuyển động của mắt. Bố cục này được ưu tiên phiên bản di động. Bố cục này tận dụng chiều rộng màn hình nhỏ để đảm bảo các nội dung được sắp xếp xuyên suốt và không bị lộn xộn. 

email one column - maraz

Bố cục hai cột: các thành email được phân tách thành hai cột khác nhau. Các thành phần email được đặt theo hình zig-zag vì mắt người là quét theo hình chữ ‘F’. Bố cục zig-zag kết hợp với khoảng trắng rộng có thể để người nhận đăng ký email dễ dàng theo dõi email.

email 2 column - maraz

Phông chữ / Kiểu chữ

Các phông chữ khác nhau kích hoạt những cảm xúc khác nhau trong tâm trí của chúng ta và vì vậy điều quan trọng là phải chọn đúng phông chữ. Phông chữ cần dễ đọc, rõ ràng và kích thước phù hợp với các yếu tổ khác như hình ảnh, bố cục.

Màu sắc

Cũng giống như kiểu chữ, các màu sắc khác nhau cũng truyền đạt những cảm xúc khác nhau. Màu nền, màu nút CTA, màu sắc của văn bản sẽ cần tuân theo nhận diện thương hiệu và mang đến cảm giác dễ chịu với người nhận email. 

Hình ảnh

Bằng cách cân bằng text và hình ảnh trong email, bạn khuyến khích người nhận email tương tác nhiều hơn. Điều này đặc biệt quan trọng đối với ngành thương mại điện tử và bán lẻ trực tuyến. 

Nút CTA

Khi bạn thiết kế nút kêu gọi hành động cần lưu ý nên tạo nó nổi bật và tần suất xuất hiện vừa phải (một đến hai chiếc). Điều này sẽ đảm bảo người nhận email sẽ tương tác với nội dung của bạn hơn và không làm họ cảm thấy khó chịu. 

Những-lưu-ý-về-thiết-kế-nút-CTA-trong-Email-Marketing-maraz

Kết luận: 

Khi bạn tham khảo càng nhiều mẫu email, bạn sẽ thể tạo nên những thiết kế tuyệt vời. Tuy nhiên khi hiểu các yếu tố nền tạo nên một mẫu email, bạn sẽ đảm bảo được hiệu quả từ những email mà bạn gửi đi trong chiến dịch của mình. Từ các loại email phổ hiện cho đến cấu trúc và bố cục phù hợp cho email của bạn, bạn sẽ thành công trong việc xây dựng những chiến dịch email marketing. 

Các bài viết liên quan

Mẹo tránh triển khai Email marketing rơi vào Blacklist

Mẹo tránh triển khai Email marketing rơi vào Blacklist

Blacklist là gì và tại sao người triển khai Email marketing phải hiểu cách tránh bị vào hòm spam. Bài viết dưới đây sẽ bạn hiểu rõ để triển khai email marketing đúng kỹ thuật và hiệu quả. Blacklist là gì ? Black list (Danh sách đen) là tập hợp tất

Thứ Sáu 26 Tháng Mười Một, 2021 • 3 phút đọc

Xem chi tiết

4 lưu ý tránh Email rơi vào hòm spam

4 lưu ý tránh Email rơi vào hòm spam

Vấn đề đau đáu với bất kỳ email marketers nào, đó là làm sao để email không bị rơi vào hòm spam. Hiện nay, dù bạn đang gửi email bằng phần mềm Email Marketing hay tự gửi bằng hệ thống của mình thì vẫn có tỷ lệ spam nhất định.

Thứ Sáu 26 Tháng Mười Một, 2021 • 4 phút đọc

Xem chi tiết

Email marketing cho kế hoạch tổ chức sự kiện

Email marketing cho kế hoạch tổ chức sự kiện

Kế hoạch cho một sự kiện lớn để thành công cần sự chuẩn bị kỹ lượng từ các bộ phần. Từ việc lên chuẩn bị hậu cần đến truyền thông để đảm bảo công chúng biết đến sự kiện. Email marketing không chỉ đóng vai trò tiếp thị bán hàng

Thứ Ba 23 Tháng Mười Một, 2021 • 3 phút đọc

Xem chi tiết

Bảo mật quyền riêng tư Apple khi nhận mail - Ứng phó ra sao ?

Bảo mật quyền riêng tư Apple khi nhận mail - Ứng phó ra sao ?

Bảo mật quyền riêng tư Mail của Apple – The Apple Mail Privacy Protection (MPP) dành cho người dùng được công bố và triển khai từ tháng 9, năm 2021.Người dùng Apple có quyền kiểm soát hộp thư Email của họ. Điều này sẽ gây khó khăn và hạn chế

Thứ Năm 18 Tháng Mười Một, 2021 • 5 phút đọc

Xem chi tiết

14 lợi ích Email marketing cho doanh nghiệp thương mại điện tử

14 lợi ích Email marketing cho doanh nghiệp thương mại điện tử

Những minh chứng về lợi ích của Email Marketing Những số liệu thống kê dưới đây là minh chứng rõ ràng nhất cho thấy Email Marketing là công cụ tiếp thị tuyệt vời: Có 3,9 tỷ người dùng email mỗi ngày và con số này dự kiến sẽ đạt 4,3

Thứ Năm 18 Tháng Mười Một, 2021 • 9 phút đọc

Xem chi tiết